Plantronics headset portfolio

Kooi Management & Advies levert u naast de Plantronics headset portfolio tevens een "professioneel advies op maat" voor de nieuwe inrichting van uw Multimedia Contact Center, uitbreidingen, implementaties, nazorg & beheer. Bovendien begeleiden we u in de migratie naar een volledige Multimedia Contactcenter oplossing op basis Voice over IP (VoIP). Hiertoe zetten we de business case met u op, stellen we de functionele specificaties vast en zetten we het RFI/RFP traject richting de diverse leveranciers op en verzorgen we het Project Management van de totale implementatie naar een werkende oplossing, waarbij we Change Management, Processen, Marketing, HRM & ICT nauw met elkaar afstemmen.

De meest recente innovatie (medio 2009)van Plantronics is de Savi Office headset. Savi Office is het draadloze headsetsysteem dat is ontworpen om gesproken communicatie samen te voegen. Dit headsetsysteem kan zowel op uw vaste telefoon als uw pc worden aangesloten en biedt de cruciale geluidskwaliteit die nodig is in de huidige werkomgeving. Gebruik het Savi Office headsetsysteem om oproepen op uw pc en uw vaste telefoon te mixen. Combineer zeer eenvoudig een oproep op uw vaste telefoon met een oproep op uw pc voor een realtime samenwerking of schakel eenvoudig tussen het ene audiotype en het andere. Bovendien biedt het Savi Office headsetsysteem een groot draadloos bereik voor natuurlijke bewegingsvrijheid, een scala aan comfortabele draagmogelijkheden, interactieve software voor uw persoonlijke voorkeuren en een flexibel batterijsysteem voor een lager energieverbruik. Ideaal te gebruiken voor zowel Klantcontactmedewerkers als voor kenniswerkers in Unified Communications omgevingen.

Plantronics heeft enkele jaren geleden de CS60 als nieuwe draadloze (wireless) headset geïntroduceerd voor optimaal comfort en bewegingsvrijheid binnen uw (Multimedia) Contact Center, kantooromgeving of thuiswerkplek. Nog steeds is deze draadloze Plantronics headset een succesnummer. De CS60 wordt optioneel geleverd met automatische HL10 Plantronics hoornlifter voor een uiterst comfortable werkplekinrichting voor uw Agents. Niet in alle gevallen is de hoornlifter noodzakelijk. Eén en ander is afhankelijk van het type PABX / Callcenter / Contactcenter / VideoCallcenter.

Sinds kort zijn een aantal nieuwe modellen aan de Plantronics CS-serie toegevoegd. Gezien het grote succes van de SupraPlus is deze nu ook in draadloze versie beschikbaar in de vorm van de CS361N (dubbele oorschelpen en noise cancelling) en de  CS351 (enkele oorschelp zonder noise cancelling). Tevens is de zeer exclusieve CS70N DECT headset geïntroduceerd voor thuiswerkers, kantoorwerkers en business executives die veel bellen.

De Plantronics CS361N, CS351N, CS70N en de CS60 zijn ideale draadloze toepassingen voor uw Callcenter / Contactcenter /  VideoCallcenter, kantooromgeving of thuiswerkplek.

Verder zijn de Plantronics headsets toe te passen voor mailordering, telefonist(e)/receptionist(e), thuiswerkers, verkoopbinnen afdelingen, telemarketing en telesales, servicedesks / customer service, TAXI-centrales, etc. Tijdens het telefoneren heeft u alle vrijheid om u van uw werkplek af te bewegen, documentatie na te slaan, iets in het archief op te bergen, etc. Kortom, maximale vrijheid en comfort ten opzichte van uw werkplek en geen hinderlijke bedrading die u vastbindt aan uw bureau, terwijl u met gebruikmaking van de draadloze headset het contact met de klant blijft houden. Na het gebruik van deze headset kunt u niet meer zonder en vraagt u zich af waarom u niet eerder het besluit tot aanschaf van een draadloze headset heeft genomen.

In onderstaand overzicht vindt u meer specifieke informatie en kunt u de producten online bestellen. De prijzen in dit overzicht zijn exclusief BTW. U heeft 2 jaar garantie op de aangeboden Plantronics headsets!

De keuze van een headset wordt vaak door organisaties onderschat. Een headset moet voor de gebruiker comfortabel om het hoofd of op het oor zitten. Wellicht is een nekbandje ook een alternatief voor uw Call Center Agents. Een goede geluidskwaliteit en instellingsmogelijkheden van de adapter spreken voor zich. Van belang is dat u het oordeel van uw Agents zwaar mee laat wegen in uw beslissing voor de keuze van de door u aan te schaffen headsets. Gelukkig heeft Plantronics een ruime keuze in het assortiment voor verschillende typen headsets met verschillende draagstijlen, aantal oorschelpen, oorkussen, noise cancelling microfoon, ed. Wij adviseren u graag bij uw keuze en in het gebruik van de Plantronics headsets.

Niet alle Plantronics headsets zijn op onze website afgebeeld. Als certified Plantronics business partner beschikken wij echter over het volledige Plantronics headset assortiment voor Callcenters, kantoren, thuiswerkers, GSM's en PC's (VoIP, Skype en gaming)!

Naast de Plantronics headsets bieden wij tevens alle mogelijke accessoires en overige losse onderdelen (kabeljes, spreekbuisjes, battery pack, neckbandje, hoodbeugels, etc.) om u van dienst te kunnen zijn.

Denkt u bijv. ook eens aan de modellen Plantronics SupraPlus, Mirage, Encore, DuoSet en DuoPro, etc. die desgewenst ook met "noice cancelling" microfoon kunnen worden geleverd. Verder kunnen wij u de volledige Plantronics PC-headset portfolio aanbieden!

Indien u de door u gewenste headset niet op onze website vindt, vraag er dan om. Wij kunnen dan voor u een passende oplossing vinden voor uw specifieke situatie!!!

Kooi Management & Advies is een certified Plantronics business partner!!!

Meer informatie over de totale Plantronics (draadloze) headset portfolio voor Callcenters, kantoren en thuiswerkplekken!